亚马逊 CEO 透露自研芯片助力 AI 成本下降，2025年投资千亿美元

在最近发布的年度致股东信中，亚马逊首席执行官安迪・贾西（Andy Jassy）强调了公司在人工智能(AI)领域的重大投资。他指出，尽管当前 AI 的开发和部署成本依然高企，但随着技术的不断进步，未来 AI 的使用成本有望显著降低。

贾西透露，亚马逊计划在2025年投入高达1000亿美元的资本支出，这其中大部分将用于 AI 相关项目。这些投资将包括数据中心的建设、网络设备的更新、AI 硬件的开发以及生成式 AI 服务能力的提升。目前，亚马逊已经推出了多款 AI 产品，包括自研的大模型 Nova 系列、自研的 AI 芯片 Trainium、面向消费者的购物聊天机器人以及服务第三方模型的平台 Bedrock。此外，亚马逊还全面升级了其智能助手 Alexa，使其具备生成式 AI 的能力。

自2021年接任 CEO 以来，贾西一直致力于推动亚马逊业务的精简与成本控制。根据报道，亚马逊在2022至2023年间累计裁员超过2.7万人。展望未来，亚马逊还计划继续实施小规模裁员，并已关闭了多个盈利能力较差的项目，如 “先试后买” 的服装服务和线下极速配送门店试点。

除了裁员和项目调整，贾西还开设了一个名为 “反官僚邮箱” 的内部通道，以收集员工反馈。截止目前，该邮箱已收到近1000封邮件，并基于这些反馈完成了超过375项组织与流程的优化调整。这种方式反映了亚马逊在提升内部效率和员工满意度方面的努力。